CASOS DE ÉXITO – 4/5

Seguros Éxito

E-commerce

Seguros Éxito es la compañía de venta de seguros del canal retail más grande del país.

Reto

Implementar una estrategia de renovación de las pólizas de autos por medio de un proceso inteligente y personalizado, que permitiera conectar al cliente de manera inmediata con el servicio y asegurar la renovación del producto.

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Resultados

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01.

Crecimiento en la tasa de renovación de pólizas por encima del 5%.

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02.

Visualización de los indicadores claves del proyecto en tiempo real.

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03.

Incrementar la percepción de atención más humana por medio de plataformas digitales.