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4 pasarelas de pago que puedes usar para tu e-commerce


Llevar tu negocio al entorno digital es una secuencia permanente de decisiones importantes. ¿Cuáles son las redes sociales que se ajustan más a mi producto y mis audiencias? ¿Cuál es la plataforma más adecuada para alojar mi sitio web? Y otra determinante, porque es el último paso clave para la compra: ¿qué pasarela de pagos debo usar?


Cada pasarela de pago tiene características únicas y le propone a los usuarios condiciones diferentes. Todas tienen sus ventajas, pero es importante que las conozcas bien, para que decidas, de manera informada, cuál se ajusta mejor a tu negocio. En esta entrada del Blog Mundo Lógico, te presentaremos 5 de las plataformas de pagos más utilizadas en Colombia, para que comiences tu búsqueda.


Elije tu pasarela de pago


Ten en cuenta: existen unos criterios puntuales que debes tener en cuenta al momento de elegir tu pasarela de pago. Entre otras cosas debes analizar, 1) cómo los pueden vincular a tu sitio web y si son compatibles con la plataforma en la que este está alojado, 2) cuáles soluciones y alternativas de pago le permite a tus clientes, 3) cuál es la comisión que te cobrará por venta, 4) si se adapta o no a tu tipo de comprador, ya sea nacional o internacional, 5) cuáles son los canales de atención y soporte.


A continuación, abriremos tu abanico de alternativas para facilitar tu decisión final, contándote un poco sobre 4 de las plataformas más consolidadas en nuestro país.


(Te puede interesar ¿Qué es y cómo escoger una pasarela de pago para e-commerce en Colombia?)


1. Mercado Pago


  • Plataforma con fuerte posicionamiento en toda Latinoamerica. Tiene presencia en Colombia, México, Argentina, Chile, Perú, Uruguay y Brasil. Si tienes una base de clientes en esta región, Mercado Pago es una buena alternativa.


  • Está disponible en modelo agregador o gateway. Además, es versátil: tienen plugins para intergrarse con sitios desarrollados en Shopify, Prestashop, Wix, Woocomerce, Prestashop, Vtex, Magento y Total Code.


  • Actualmente, el único costo que debes pagar es la comisión por transacción aprobada. Ten en cuenta que esto puede cambiar.

  • Es muy segura, ya que comparte un motor antifraude con Mercado Libre a nivel regional.


  • Múltiples medios de pago: tarjetas de débito y crédito, PSE y corresponsales para pago en efectivo.


  • Si no tienes sitio web, pero cuentas con un punto de venta físico y/o haces tus ventas por redes sociales o WhatsApp, también encontrarás otras soluciones de pago como códigos QR y la posibilidad de crear links de pago vinculados a tu cuenta de Mercado Pago.


  • Fácil de gestionar, con una interfaz sencilla y completa que, además, te brinda informes de gestión periódicos.


  • Todos los planes incluyen una cobertura total de contracargos. ¿Eso qué significa? Un proceso más simple para regresar el monto de una transacción a tus clientes, en caso de alguna contingencia.


2. PayU


  • Tiene cobertura global. Si quieres un negocio sin fronteras, esta pueda ser una buena alternativa para ti.


  • Cuenta con tres planes diferentes, que se pueden ajustar al tamaño de tu proyecto.


  • Cuenta con múltiples aliados a nivel global, que le permiten tener una importante variedad de medios de pago.


  • Puedes generar links de pago para hacer ventas por WhatsApp o redes sociales.


  • Tiene un módulo antifraude que evalúa y controla transacciones hechas con tarjetas de crédito y débito.


  • Tienen una terminal virtual para aquellos comercios que necesitan procesar los pagos realizados por vía telefónica o en puntos de venta físicos.


3. ePayco

  • Plataforma colombiana creada para contribuir al crecimiento de emprendimientos nacionales.


  • Múltiples aliados. Para destacar, cuentan con una alianza con PayPal que les permite realizar ventas en el exterior.


  • Amplio portafolio de servicios para e-commerce y otros negocios, como links de pago y generación de códigos QR.


  • Gran variedad de medios de pago.


  • Envío de comunicaciones personalizadas de cobro, como mails o SMS.


  • Posibilidad de personalizar los botones de pago en tu sitio web.


  • Plugin de integración con Woocomerce (sistema de WordPress), para hacer transacciones sin necesidad de salir de la tienda online. Esto te puede permitir mejorar la experiencia del usuario y tener unas métricas más claras sobre el comportamiento de los clientes de tu tienda online.


(Te puede interesar: Secretos para crear un e-commerce competitivo)


4. PayPal


  • Plataforma disponible en todo el mundo.


  • Múltiples medios de pago: tarjetas de débito y crédito, PSE y corresponsales para pago en efectivo.


  • Protección al comprador hasta por 180 días. Mayor facilidad para obtener un reembolso.


  • Protección al vendedor. Mecanismos anti fraude y orientados a minimizar reclamaciones y contracargos.


  • Es posible recibir pagos en dólares y convertir las monedas de tu cuenta.


  • Envía enlaces de pago y facturas a tus clientes. Además, puedes gestionar tu dinero en tu cuenta PayPal como hacer pagos a tu cuenta personal, entre otras funcionalidades.


(Te puede interesar: 5 beneficios del CRM para tu empresa)

Esperamos que esta información sea útil para que sigas profundizando y tomes la mejor decisión para tu negocio. Si necesitas asesoría para la creación, desarrollo y sostenimiento de tu e-commerce, te invitamos a escribirnos, para contarte cómo podemos ayudarte.


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